NOS METIERS

 

Installations neuves / Rénovations

La société ERITHERM est  spécialisée dans les travaux de chauffage, géothermie, ventilation, climatisation et plomberie, ainsi que la maintenance et l’exploitation des divers lots CVC :
ERITHERM propose également ses services dans les domaines de la construction d'infrastructures et de l'installation de projets clés en main.
La rénovation d'installations est également un axe important des travaux réalisés chez nos clients.
Des contrats partiels ou globaux leurs sont proposés, en fonction de leurs besoins.
La gestion globale des projets assure une garantie supplémentaire en matière de sécurité.

Maintenance / Gestion

ERITHERM est qualifié :
- Pour la maintenance spécifique des équipements de chauffage et production d’eau chaude sanitaire,
- Pour la maintenance des équipements de climatisation (techniciens habilités pour la maintenance des équipements froids),
- Pour la maintenance des équipements thermiques et de ventilations (et l’ensemble des opérations de maintenance induite : thermographie, contrôle disconnecteur, qualification sanitaire des opérations d’entretien des centrales de traitement d’air et gaines de ventilation, …),
- Pour la gestion des GTC de toutes marques

Dépannage / Astreinte

ERITHERM offre à ses clients, une assistance technique  24H /24, 7 JOURS /7
En complément de ses visites de conduite et de surveillance (sur site et via les GTC), ERITHERM met en place un système d’astreinte. Elle garantit une venue rapide de renfort en cas d’incidents techniques du site (déclenchement par appel téléphonique, message électronique ou alarmes de GTC si présentes). . Demande de dépannage en heures et jours ouvrés par E-mail : exploitation@eritherm.fr et/ou par téléphone : 01 58 42 72 00 . Appel d'astreinte en dehors des heures ouvrées par téléphone au 01 58 42 72 00

Suivi des interventions

Chez ERITHERM chaque intervention fait l’objet d’un compte rendu informatisé sur site.
Dans le cadre de son activité Maintenance et Services, ERITHERM a mis en place une solution globale de traitement, de gestion et de suivi des demandes Clients fonctionnant 24h/24, 7J/7 :
Les usagers, s’ils le souhaitent, bénéficient de la vue complète de l’avancement des interventions en cours. L’ensemble des demandes d’intervention est enregistré dans la GMAO de TWIMM pour traitement et analyse périodique. Cette GMAO simple intègre toutes les fonctionnalités utiles au suivi des opérations préventives (plan annuel)

NOS MOYENS

Moyens humains

ERITHERM, une équipe de 26 à 31 personnes. 

Techniciens, chefs d'équipe, Responsables de projets, chef de services, Ingénieurs, Commerciaux et service administratif sont tous dévoués à nos causes communes "le service aux clients" & "Le bien vivre de nos collaborateurs".

 

Les Véhicules

Plus de 10 véhicules utilitaires et fourgons.

Chaque technicien possède 1 véhicule aménagé et adapté à son activité. Véhicules légers (liaison et encadrement)
Mégane, Clio, Kangoo, Traffic, Isuzu. 

Dernièrement, un véhicule 100% éléctrique a intégré la flotte de nos véhicules, ainsi que 3 véhicules hybride. 

 

Le Matériel

Equipement pour les interventions.

Equipements de soutien : échelles, plateformes individuelles, tables élévatrices, nacelles, échafaudage, 100m² de réserve de matériels au siège social avec un atelier, etc... Chaque technicien possède dans son package un « Smartphone »

Au bureau : 

Une imprimante A1 en réseau, avec scanner pour les plans. Pour l'adaptation aux crises ou télétravail, chaques collaborateurs possède un ordinateur portable ainsi qu'une ligne convergence fixe / mobile dédié sur IP. L'utilisation de la plateforme Microsoft 365 nous permet de répondre à vos attentes de n'importe quel endroit par le travail colaboratif.

 

Toutes les informations confidentielles enregistrées sur ce site ne sont conservées qu'à des fins relationnelles avec nos contacts, clients ou prospects. Nous ne conservons ces informations qu'à des fins informationnelles, commerciales ou comptables, nécessaires au bon fonctionnement de notre entreprise. Nous nous engageons à ne pas divulguer ces informations et à ne pas les transmettre à des tiers, vous pouvez à tout moment user de votre droit de rétractation et demander la suppression de vos informations personnellesconformément à la loi RGPD du 25/05/2018. Voir les mentions légales

ACCEPTER

 

Exploitation & Réalisation d'installations Techniques - Chauffage - Géothermie -  Ventilation & Climatisation

6-10, Allée jean baptiste Preux
94140 Alfortville ( île de france )

Horaires :
Du lundi au jeudi : 8H30 à 12H00 / 13H00 à 17H00
Le Vendredi : 8H30 à 12H00 / 13H00 à 16H30

Contacts

Standard automatique
Numéro unique : 01 58 42 72 00

Commercial : commerce@eritherm.fr
Exploitation : exploitation@eritherm.fr
Travaux : appel-d-offre@eritherm.fr
Administratif : contact@eritherm.fr
Factures fournisseurs : factures@eritherm.fr

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